企业微信近日宣布“外部联系人规模相关调整”政策，由原来的不收费改为每个企业免费 2000 人的外部联系人规模，若超过该规模，企业可根据需求购买更大规模后继续使用。
外部联系人规模是指成员可添加的客户、可添加的外部联系人、可邀请进群的客户和可邀请进群的外部联系人去重后的最大值。
根据官方收费页面，企业微信外部联系人规模可选择多种人数价位段，5000 位需要 500 元 / 年，2 万位需要 2000 元 / 年，以此类推，相当于每 10 人需 1 元 / 年。
企业微信官方表示，对于企业历史已经添加的客户，不会受到影响：不论数量，都可以继续与客户沟通、服务、进行管理。如需要添加新客户，则需根据客户总人数进行购买。
目前这一变更已在进行灰度测试，企业用户可以点击工作台 > 客户联系与管理 > 客户群 / 客户联系，查看时限
